中国太保提出内涵式发展、特色化经营、精细化管理:深入落实长航转型、强化战略考核牵引
中国网财经8月30日讯(记者 郭伟莹)今日下午,中国太保召开2024中期业绩发布会。中国太保董事长傅帆表示,将着力做好金融五篇大文章,增强核心功能,提升核心竞争力,以及在服务国家战略、服务实体经济和人民美好生活方面作出更大的贡献。
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增强核心功能、提升核心竞争力
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中国太保董事长傅帆表示,长期以来,中国太保始终保持稳健经营理念,聚焦主责主业,推动价值可持续增长。同时,通过改革创新激发发展活力,不断增强公司的治理效能和长期的竞争力。以全面深化改革为主基调的党的二十届三中全会决定稿给保险业的发展带来了新的机遇,也提出了新的要求。为此,公司将着力做好金融五篇大文章,增强核心功能,提升核心竞争力,以及在服务国家战略,服务实体经济和人民美好生活方面作出更大的贡献。
具体举措主要是在两个方面:一是增强核心功能,发挥经济减震器和社会稳定器的作用。
首先是服务实体经济发展,做好科技金融和绿色金融,围绕集成电路、生物医药、人工智能三大先导产业,重点领域,打造覆盖科技研发成果转换,应用推广和科技企业日常经营的保险产品体系。我们上半年科技保险的保费收入超过了50亿,在生物医药领域累计承保药物临床试验超过了1200个。服务绿色低碳转型方面,聚焦清洁能源、绿色交通、低碳技术等领域的需求,创新生态碳汇和碳资产相关,首单产品30余款,上半年绿色保险保费收入超过了340亿。同时公司发挥耐心资本的优势,致力为科技创新、绿色低碳等重点领域提供更多的资金支持,为实体经济的发展注入更多的源头活水。
其次,坚持金融为民的理念,做好养老金融和普惠金融公司构建了养老金管理,将养老保险加康养服务的体系,支持银发经济的发展。目前公司养老金管理的规模超过了7,300亿,在13个城市落地了15个高品质的养老机构的项目,储备床位1.6万张,在近50个城市建设智慧养老体验中心提供居家养老服务,同时积极参与多层次社会保障体系的建设,承办的大病、长护、惠民保等各类社保项目,惠及的人群超过了2.4亿人次。
连续4年组成互惠保,前三年累计赔付超过了17亿元。公司助力乡村振兴,推动农业保险提质扩面增品,提供广覆盖、多品类深保障的三农保险服务。上半年保障惠及116万次的啊农民。
另一方面是提升核心竞争力,全力推动做优做强做大。首先是纵深推进寿险的长航转型,铸就价值增长持续驱动力。长航转型以来,公司全力推动发展方式,由粗放式外延式的发展向集约型内涵式的发展转变。业务模式由以销售为中心,转向以客户为中心,管理方式由行政化向市场化专业化转变,已经连续8个季度实现了单季新业务价值的正增长。下一步将继续深化业务改革,提升全险种的销售能力,优化产品结构,提升组织活力做实,不能形成和经营性机构,实现价值和利润的持续健康增长。
其次,产险业务将深化新领域的创新布局,进一步提升精细化的多年以来,太保产险始终坚持高质量的发展,在确保业务品质的基础上,业务规模保持了较快的增长。面对新的发展时期,将聚焦发展的可持续性,充分挖掘经济社会转型升级中的新型风险需求,加强重点领域风险特征和精准定价的研究,提升风险减量的管理能力,推动业务结构和品质的持续优化。
第三,在投资业务方面,深化大局观,持续优化资产负债匹配的管理,进一步健全与负债特性相适配的跨周期资产配置体系,建立负债成本率为核心的成本约束机制,构建以风险为导向的资金应用的管理机制。公司将进一步加强产品的创新和投研能力的建设,以更宽广的市场视野和更长远的投资布局,优化权益配置和另类投资,提升长期的绝对收益。
第四,加快推进数字化转型,构建发展的新引擎。公司基于数字太保的建设蓝图,促进业务和科技的深度融合,不能克服克金、风控、理赔、投研等保险经营价值链。基于千亿参数的保险大模型将进一步深化寿险代理人、智慧助理、车险在线理赔助手、健康险理赔审核助手、审计硕士劳动力等等场景的赋能应用。
第五,加强干部人才队伍建设,注入发展的新活力。公司推动管理人员任期制和契约化管理改革的制度化、长效化,完善市场化人才引进和契约化管理,加强薪酬与业绩的联动,实行灵活高效形式多样的激励约束机制,加快推进人才专业化、年轻化,开展青训营见习总监管培生等培养机制,造就高素质的青年人才队伍。
面向未来,公司将以融入和服务中国式现代化建设为己任,深入推进三大战略,持续深化改革,不断提升关键领域突破能力和产品服务供给能力,打造内涵式发展特色化经营和精细化管理示范标杆,走稳走深走实高质量发展。
深入落实长航转型的目标和各项重点任务
中国太保总裁赵永刚表示,长航转型二期从去年的7月份开始启动,聚焦动员渠道经营,全面运营支撑,战略管理闭环三大主线,实现客户价值、经济价值和社会价值的最大化,推动长航转型的各项举措从塑形到成型。
具体来说,首先是1+x的多元渠道经营,发挥以代理人渠道为核心的多元渠道布局优势,实现各个渠道的高质量的精细化管理。其中代理人渠道,以队伍成长为核心,提升队伍产能发展,既有组织夯实主管能力,实现个险的高质量发展。银保渠道,坚定价值路线,打造与银行深度融合,以客户为中心的银保高质量服务发展的新模式,成为寿险价值贡献的第二支柱。此外,还积极探索集团开拓等多元赛道,助力寿险的价值贡献。其次,全面运营支撑,一是完善客户中台建设,基于客户旅程,实现客户的分层分类,将产品和服务有机融合,提高营运效能,提供优质客户体验。二是围绕资产负债管理,全面预算管理,营运偏差管理,基于公司价值创造进行管理升级。三是重塑合规风控价值赋能体系,提升公司科技建设水平,助力公司的高效运营,形成包含风险管理与科技赋能的完善的基础建设。四是深入推进客户中心敏捷进化,价值创造的活力组织建设,持续的激发组织活力,释放组织的效能。
第三,战略管理闭环,为实现以客户为中心的价值创造,将搭建从战略规划、资源配置、评价反馈三位一体的战略管理闭环,加强战略规划和业务发展的有效融合,探索战略新机会,拓展战略新路线,最终实现以战略引领,强化价值创造。
从我们长航转型的目标来看,公司既重点围绕内涵价值、新业务价值、净利润、营运利润等经济价值目标,也密切关注对上述目标有趋势性可持续性产生影响的细化指标。
比如在代理人队伍方面,既关注队伍的持续稳定增长,也关注队伍的产能收入,销售产品结等等,更好的实现量质。同时,关注银保等其他多元渠道的价值增长的持续性以及价值率的水平,这些都将是公司价值利润健康持续增长的重要的支撑。
此外,我们也在考虑未来时机成熟时,将逐步将ESG发展水平等社会价值指标纳入转型评价体系,更好的全面的反映公司的转型成效。另外,最近寿险公司管理层的变化,标志着太保寿险已顺利平稳地实现了管理团队的新老交替。新的管理团队将坚持公司战略的一致性和延续性,坚定不移的持续推动长航转型,深入落实转型的目标和各项重点任务,促进公司高质量发展。从集团层面来讲,也将进一步的发挥集团的综合优势和协同效能,更大力度的赋能,支持寿险业务的发展。
另据介绍,上半年,太保产险承保综合成本率达到97.1%,在原有基础上同比优化了0.8个百分点。
从驱动因素来看,一方面,受益于公司加强车险的费用管控。另一方面,来自于公司对高成本领域的业务的重点攻坚,健康险、责任险等权重险种的赔付都有一定的改善。
具体来看呢,在健康险方面,我们持续的推进业务结构的优化,一方面加快分散型健康险业务的发展,比如中高端的商业健康险啊,提升优质商业性健康险业务的占比。
另一方面,加强政策性健康险的管理,强化项目的评估和选择,严格业务的承保条件,也坚决的提出和置换啊一些高风险的业务。
同时,深化智能风控体系建设,加强对于线上化智能化医疗过程的管理和业务的理赔预警,严格医疗打假放深入,不断的完善我们健康险的精细化管理水平。
在责任险方面,着力推动优质责任险领域的布局,加快高风险业务的清理,强化重点项目的常态化管控,实施成本监控以及一对一的改善辅导。同时,紧抓平台业务的管理和应收管理等等重点,应该说把好入口关,控好出口关,推进整个责任险业务品质改善。
面向未来,太保产险也将继续强化战略考核牵引,持续的提升专业化的能力和集约化的管理水平,深化体系化的风险减量服务,以科技赋能降本增效,进而实现综合成本率保持与主要同业相协调的水平。
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